営業・接客系の職種を目指す人にオススメの資格を3つご紹介します。
資格の概要や受験資格などを参考にしてください。
1：営業士検定
営業士検定は、マーケティング・セールスのスペシャリストを目指せる資格です。
資格レベルは3段階に分かれます。営業担当者に必要な基本知識を問う
「営業士初級」、企画営業で必要な知識やスキルを問う「営業士上級」、
そして管業戦略立案や事業評価などに関する知識を問う「営業士マスター」です。
実務からノウハウを学ぶことが多い営業職について、
テキストを使って論理的に学ぶことができます。
2：販売士検定
営業士検定があらゆるサービスを対象としているのに対し、
販売士検定は小売り・流通業界が対象の資格です。
小売り・流通業界で働くうえで必要な知識が得られるため、
店舗での接客や商品の販売が中心の業務なら、販売士検定が役立ちます。
資格は1〜3級に分かれており、
2級以上なら、
商品企画やマーケティング、経営管理など、管理職に役立つ知識も身につけられます。
コンサルタントやマーケティング責任者を目指すなら、1級の取得を目指しましょう。
3：コミュニケーション能力認定
コミュニケーション能力認定は、
人と関わるうえで大切なコミュニケーションスキルを伸ばせる資格です。
スキルレベルは4段階に分かれます。
2級は1対1、準1級は集団におけるコミュニケーションを学ぶことができます。
1級は後輩や部下を指導するリーダー向けで、
最上級はコミュニケーションを教えるトレーナーの育成です。
転職でアピールするなら、準1級以上あるとよいでしょう。
ただし、コミュニケーションスキルは面接でも判断されるため、
面接前の対策も入念に行ってください。
