バイトに関する電話の基本マナー

【正しい言葉遣いでゆっくり・はっきりと話す】
バイトに応募する際、あるいは面接前に電話で連絡をとる場合、選考は電話をかけた時に始まっていることを意識しましょう。
なぜなら、応募先との最初の接点が電話になると、その人の第一印象も電話の様子で判断されるからです。
そのため電話でも面接と同様に、正しい言葉遣いでしっかりと話すことが重要です。
そして電話越しだと直接話すよりも聞き取りにくいため、焦らずにゆっくり・はっきりと話すことを意識してください。

 

【忙しい時間帯や深夜の電話は避ける】
バイト先への電話は、営業時間内で忙しい時間帯を避けてかけることがマナーです。
早朝や深夜など、営業時間外に電話をかけてしまうと非常識な人と認識されてしまう恐れがあります。
また、忙しい時間帯に電話をかけてしまうと業務に支障が出てしまうこともあるため避けるべきです。
お店によって忙しい時間帯は異なりますが、下記の業種別のピーク時間帯を参考に電話をかける時間帯を選びましょう。

▼飲食店の忙しい時間帯
・11:00〜14:00
・18:00以降
▼カフェの忙しい時間帯
・11:00〜13:00
・15:00〜17:00
▼コンビニ・スーパーの忙しい時間帯
・早朝6:00〜8:00
・12:00〜13:00
・17:00〜19:00
▼アパレル
・16:00以降
・休日は終日
休日に忙しい業種は平日の日中に、飲食店はランチやディナータイムを避けて電話をかけてみましょう。

【電波の良い静かな場所でかける】
電話をかける際は、電波の良い静かな場所に移動しましょう。
屋外や他の人がいる雑音の多い場所で電話をかけてしまうと、電話の内容が聞き取りにくくなってしまいます。
聞き取りづらいことを理由に何度も言い直しをお願いすると、悪い印象を与えてしまう恐れがあります。
可能であれば、落ち着いてメモが取れる場所で電話ができるとベストです。